Un dégât des eaux peut survenir à tout moment, causant des détérioration des murs, décollement des revêtements, moisissures ou mauvaises odeurs. Que vous soyez locataire ou propriétaire, adopter les bons réflexes dès les premières minutes est essentiel pour limiter les dommages et engager rapidement les réparations.

1. Coupez l’eau et sécurisez les lieux

Dès que vous constatez une fuite ou une inondation :

• Fermez immédiatement l’arrivée d’eau principale.
• Si besoin, coupez l’électricité pour éviter tout risque.
• Protégez vos biens (meubles, appareils électriques, documents).

2. Identifiez l’origine de la fuite

Essayez de localiser la cause :

• Tuyauterie défectueuse
• Joint usé
• Infiltration du plafond
• Appareil électroménager défectueux

Si la fuite provient d’un logement voisin ou d’une partie commune, contactez rapidement les occupants ou le syndic.

3. Prenez des photos

Documentez les dégâts :

• Photographiez toutes les zones touchées avant toute intervention.
• Conservez les factures de réparation et les preuves d’achat des biens endommagés.

Ces éléments seront essentiels pour votre déclaration d’assurance.

4. Déclarez le sinistre à votre assurance

Vous disposez de 5 jours ouvrés pour signaler le sinistre à votre assureur. Fournissez :

• Un constat amiable dégât des eaux (si plusieurs parties sont impliquées).
• Vos photos et documents justificatifs.
• Une description précise des dommages.

Certains assureurs permettent une déclaration en ligne pour accélérer le processus.

5. Faites appel à un professionnel qualifié

Chez PEINTIBATI, nous intervenons rapidement pour :

• Évaluer les dommages.
• Établir un devis détaillé que nous transmettons à votre assurance.
• Réaliser les travaux de remise en état (plâtrerie, peinture, traitement des murs…).

Notre équipe vous accompagne tout au long du processus, avec rigueur, transparence et réactivité.

6. Laissez sécher complètement les supports abîmés

Avant toute intervention, il est crucial de s’assurer que les surfaces touchées sont parfaitement sèches. Même si les murs semblent secs en surface, l’humidité peut persister en profondeur. Un professionnel équipé d’un humidimètre pourra vérifier le taux d’humidité. Le temps de séchage peut varier de 2 à 6 mois, selon l’ampleur des dégâts.

7. Réalisez les travaux de remise en état

Une fois le devis validé par votre assurance et les murs parfaitement secs, les travaux peuvent débuter. En général, l’intervention dure seulement quelques jours, selon l’ampleur des dégâts.

Après que vous ayez dégagé les pièces, nos artisans interviennent avec méthode :

• Nettoyage minutieux des surfaces : retrait de la peinture écaillée, plâtre endommagé et moisissures.
• Préparation des supports : rebouchage des trous, traitement des fissures.
• Application de traitements adaptés : produit anti-moisissures, durcisseur.
• Après séchage, pose d’une sous-couche puis de deux couches de peinture.

Nous remettons ainsi vos murs ou plafonds en état avec soin et rigueur, pour un résultat durable, propre et esthétiquement irréprochable.

L’objectif : retrouver un intérieur sain, sans trace des dégâts passés.

8. Prévenez les dégâts futurs

Après l’intervention, pensez à :

• Faire contrôler régulièrement vos installations.
• Installer des dispositifs de détection de fuite.
• Ventiler vos pièces pour éviter l’humidité résiduelle.

Vous faites face à un dégât des eaux ?

Contactez PEINTIBATI pour une intervention rapide et professionnelle à Dijon et ses environs.

Ne laissez pas les dégâts s’aggraver — agissez vite et bien.

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